Egyéni fejlesztő · Ózd

Adatkezelési tájékoztató

Hogyan kezeljük az érdeklődéseket, ki férhet hozzá az adatokhoz, és hogyan gyakorolhatja a jogait?

Frissítve: 2026. szeptember 11.

Ki kezeli az adatokat?

Adatkezelő: SIKE CSABÁNÉ egyéni vállalkozó
Székhely: 3600 Ózd, Március 15. utca 160.
Nyilvántartási szám: 60284491
Adószám: 90929418-1-25
Kapcsolat: sike.csabane@egyenifejleszto.hu · +36 30 490 6715

Ez a tájékoztató az egyenifejleszto.hu meglátogatására, a kapcsolatfelvételre és a panaszkezelésre vonatkozik. A fejlesztő foglalkozások során keletkező gyermekadatokról és a számlázásról szükség esetén külön tájékoztatást adunk.

Érdeklődés és kapcsolatfelvétel

Kezelt adatok: a megadott név, e-mail-cím, üzenet, a levelezés tartalma és időpontja; telefonos megkereséskor az önként megadott kapcsolattartási adatok. Az űrlap neve, e-mail-címe és üzenete a válaszadáshoz kötelező; nélkülük az űrlap nem küldhető el. Telefonon is elérhet bennünket.

Cél: a kérdés megválaszolása, a szükséges egyeztetés és a szolgáltatás előkészítése. A megkereséseket SIKE CSABÁNÉ kezeli, az űrlap a sike.csabane@egyenifejleszto.hu postafiókba továbbítja őket. Az űrlap külön ügyféladatbázist nem épít.

Jogalap: szolgáltatás igénybevételét előkészítő megkeresésnél a GDPR 6. cikk (1) b) pontja; általános kérdés megválaszolásánál és a lezárt levelezés rövid megőrzésénél a 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek. Ez a kapcsolattartás folytonossága, a korábbi válasz visszakereshetősége és az ismételt kérdések kezelése. Az adatokat reklámra nem használjuk.

Megőrzés: ha nem alakul ki ügyfélkapcsolat, a megkeresést az utolsó érdemi egyeztetéstől számított legfeljebb 6 hónapig őrizzük, majd töröljük a levelezésből. A már szükségtelen adatokat korábban is töröljük. Jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhat. Panasz esetén az alábbi külön szabály érvényes.

Kérjük, az első megkeresésben ne küldjön diagnózist, szakértői véleményt, egészségügyi dokumentumot vagy más érzékeny gyermekadatot. Ha ilyen adat mégis érkezik, az egyeztetéshez nem szükséges adatot töröljük; további kezelését külön egyeztetés és megfelelő jogalap nélkül nem folytatjuk.

Panaszok adatai

A panaszos kapcsolattartási adatait, a panasz tartalmát, az ügy kivizsgálásához szükséges bizonyítékokat, a jegyzőkönyvet és a választ a panasz kivizsgálására kezeljük. Jogalap: jogi kötelezettség, GDPR 6. cikk (1) c) pont, valamint a fogyasztóvédelmi törvény 17/A. §-a. A panaszt, jegyzőkönyvet és az érdemi válasz másolatát 3 évig őrizzük. A szükséges adatok az eljáró hatóság vagy békéltető testület részére továbbíthatók. Részletek az impresszumban.

A weboldal működése és védelme

A tárhely kiszolgálása során a szerver technikai adatokat kaphat, például IP-címet, a kérés időpontját, a kért oldal címét, böngészőazonosítót és a kiszolgálás eredményét. Ezek a működés, hibakeresés és visszaélések elleni védelem célját szolgálják. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek a biztonságos üzemeltetéshez.

Az űrlap küldési korlátja az IP-címből képzett lenyomatot, időpontokat és próbálkozásszámot használ. A lenyomat álnevesített adat, nem tekintjük anonimnak. A számlálási időablak 1 óra; a lejárt bejegyzések a következő engedélyezett próbálkozáskor törlődnek. A számláló nem tartalmaz nevet, e-mail-címet vagy üzenetszöveget.

A szolgáltatói naplók és biztonsági mentések megőrzését a tárhelycsomaghoz tartozó naplózási és mentési ciklus határozza meg. Ezekhez a technikai szolgáltató a működtetéshez, hibajavításhoz szükséges mértékben férhet hozzá. A megőrzés részleteiről az adatkezelő fenti elérhetőségén kérhet tájékoztatást.

Google reCAPTCHA – az űrlap védelme

Az automatikus üzenetek kiszűréséhez Google reCAPTCHA v2 robotellenőrzést használunk. A kapcsolatfelvételi űrlapot tartalmazó főoldalon az ellenőrzés automatikusan betöltődik, és a böngésző kapcsolatba lép a Google szolgáltatásával. Az üzenetküldéshez el kell végezni a „Nem vagyok robot” ellenőrzést. E-mailben vagy telefonon is kapcsolatba léphet velünk.

Cél és jogalap: az űrlap védelme a kéretlen, automatizált üzenetektől és a visszaélésektől; a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek. Az érdek a kapcsolatfelvétel biztonságának és az érdemi megkeresések feldolgozhatóságának fenntartása. Az ellenőrzést a weboldal nem használja marketingre. A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen az adatkezelőnél tiltakozhat.

A Google technikai és használati adatokat kaphat: IP-címet, böngésző-, eszköz- és alkalmazásadatokat, időzítési és interakciós jeleket, valamint süti- és helyi tárolóazonosítókat. Az adatkezelés már a jelölőnégyzet megnyomása előtt elkezdődhet. A szerveroldali ellenőrzés a CAPTCHA válaszazonosítóját továbbítja; az üzenet szövegét, a nevet és az e-mail-címet nem adja át ennek az ellenőrzési végpontnak.

Az oldal nem kér és nem tárol külön CAPTCHA-hozzájárulást. A böngészőben tárolt adatokról és a letiltás lehetőségeiről a sütitájékoztatóban olvashat. A Google közreműködését és a nemzetközi adatfeldolgozást az alábbi rész ismerteti.

Kik működnek közre?

Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.

1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12–14. A webtárhely és a domainhez tartozó e-mail-szolgáltatás technikai szolgáltatója. Az oldal kiszolgálásához és a levelezés továbbításához, tárolásához szükséges adatokat kezeli. Elérhetőség és szolgáltatói dokumentumok: Tárhely.eu.

Hubusoft Kft.

3910 Tokaj, Bem József utca 18. A tárhely előfizetője, a weboldal fejlesztője és technikai karbantartója. A weboldal kódjához és az üzemeltetéshez szükséges technikai adatokhoz férhet hozzá. A szakmai levelezést nem kezeli; a megkeresések ügyintézését SIKE CSABÁNÉ végzi.

Google – reCAPTCHA

A Google Cloud magyarországi ügyfelekhez tartozó szerződő szervezete a Google Cloud EMEA Limited (70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Írország). A Google a reCAPTCHA ügyféladatai tekintetében adatfeldolgozóként jár el. A feldolgozás az Európai Gazdasági Térségen kívül, így az Egyesült Államokban is történhet. A továbbítási garanciákat a Google Cloud adatfeldolgozási feltételei határozzák meg, szükség szerint uniós általános szerződési feltételekkel. A garanciákról az adatkezelőtől is kérhet másolatot vagy tájékoztatást.

A reCAPTCHA szolgáltatói adatok megőrzését és törlését a Google Cloud adatfeldolgozási feltételei és szolgáltatásspecifikus feltételei szabályozzák. A böngészőben tárolt adatok időtartamát ettől külön kell kezelni.

Az Ön jogai és a kérelmek intézése

A sike.csabane@egyenifejleszto.hu címen vagy postai úton kérhet tájékoztatást és hozzáférést az adataihoz, valamint helyesbítést, törlést vagy az adatkezelés korlátozását. A jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhat. Automatizált, szerződésen alapuló kezelés esetén az adathordozhatóság joga is megilletheti.

A kérelemre főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Indokolt hosszabbításról és annak okáról ezen belül tájékoztatjuk. A jogok az adott adatkezelés feltételei szerint gyakorolhatók; például kötelezően megőrzendő panaszadat nem törölhető a határidő lejárta előtt.

A weboldalon nincs hírlevélküldés vagy marketingcélú profilalkotás. A robotellenőrzés automatizáltan befolyásolhatja az űrlap használhatóságát, de nem dönt a foglalkozás igénybevételéről; e-mailes és telefonos kapcsolatfelvétel mindig rendelkezésre áll.

Jogai sérelme esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; ugyfelszolgalat@naih.hu; +36 1 391 1400. Bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet.

Adatbiztonság és változások

A honlap éles használata HTTPS-kapcsolaton történik. A szerver az üzeneteket ellenőrzi, a CAPTCHA titkos kulcsa nem kerül a böngészőbe, az űrlap adatait a program nem írja saját nyilvános naplófájlba. A levelezéshez SIKE CSABÁNÉ fér hozzá ügyintézőként; a technikai szolgáltatók közreműködését a fenti rész ismerteti.

Az aktuális tájékoztató ezen az oldalon érhető el; módosításkor a frissítés dátumát is feltüntetjük. Az adatkezelés alapját az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) képezi.